Handelsbetingelser

Disse betingelser gælder for alle køb på Bronzeskulpturer.com.

Sælger

Monbo v/Bo Kalvslund
Agerbækvej 11, 7500 Holstebro
CVR 31311578
info@bronzeskulpturer.com · 53 19 52 55

Priser og betaling

  • Alle priser er i danske kroner inkl. moms.
  • Fri fragt i Danmark.
  • Betaling sker sikkert via vores betalingsudbyder OnPay. Vi modtager Visa, Mastercard og Maestro.
  • Beløbet trækkes først, når varen afsendes.

Levering

  • Varer leveres med PostNord eller GLS til nærmeste udleveringssted.
  • Varer på lager sendes inden for 1–2 hverdage.
  • Leveringstiden er 2–5 hverdage afhængigt af fragtfirma.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, regnet fra den dag du modtager varen.

Undtagelse: Fortrydelsesretten gælder ikke for varer, der er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et personligt præg, jf. forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2.

Sådan fortryder du:

  • Send en e-mail til info@bronzeskulpturer.com inden for 14 dage med dit ordrenummer. Du kan også bruge fortrydelsesformularen nederst på siden.
  • Returnér varen senest 14 dage efter, at du har meddelt, at du fortryder.
  • Du betaler selv returfragten.
  • Pak varen forsvarligt ind. Du hæfter for eventuel værdiforringelse, hvis varen er brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at undersøge den.
  • Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Returadresse:
Monbo
Agerbækvej 11
7500 Holstebro
Danmark

Refundering

  • Pengene betales tilbage til samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet.
  • Vi refunderer senest 14 dage efter, at du har meddelt, at du fortryder. Vi kan dog vente med at refundere, til vi har modtaget varen retur.
  • Normalt er beløbet på din konto inden for 5 hverdage, efter at vi har modtaget og godkendt varen.
  • Der er ingen gebyrer for refundering.

Reklamationsret

  • Du har 2 års reklamationsret efter købeloven.
  • Reklamationsretten dækker fejl i materiale og/eller fabrikation. Den dækker ikke fejl eller skader, der skyldes forkert brug.
  • Vores skulpturer er håndlavede og kan derfor have små variationer. Det gælder ikke vinpropper og lysestager, som er serieproduceret.

Ved reklamation: Kontakt os på info@bronzeskulpturer.com med en beskrivelse og gerne et billede af fejlen. Ved berettiget reklamation dækker vi rimelige fragtomkostninger.

Klagemuligheder

Er du utilfreds med dit køb, så kontakt os først, så finder vi en løsning. Lykkes det ikke, kan du klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2, 8800 Viborg
naevneneshus.dk

Standardfortrydelsesformular

Udfyld og returnér kun formularen, hvis du ønsker at fortryde købet.

Senest opdateret: oktober 2026